360安全卫士是奇虎360推出的一款Windows、Linux及Mac OS操作系统下的电脑安全辅助软件。360安全卫士拥有电脑体检、木马查杀、系统修复、清理垃圾、优化加速、软件管家等多种功能。
Q1:360安全卫士是什么?
A:360安全卫士是一款集 病毒查杀、系统优化、网络防护 等功能于一体的电脑和手机安全软件,支持Windows、Mac和Android系统,帮助用户保护设备安全并提升运行速度。
Q2:360安全卫士是否免费?
A:360安全卫士提供 免费版 和 会员版:
免费版可满足日常防护需求,如杀毒、防火墙、清理垃圾文件等。
会员版提供 勒索防护、高级防火墙、数据恢复 等高级功能。
Q3:如何下载安装360安全卫士?
A:
前往 360安全卫士官网 下载最新版安装包。
运行安装文件,根据提示完成安装。
安装完成后首次启动可进行“安全体检”,优化电脑环境。
Q4:360安全卫士安装失败怎么办?
A:
检查电脑磁盘空间是否充足。
关闭系统防火墙或其他杀毒软件后重试。
以管理员身份运行安装程序。
如果仍失败,可使用360官方“安装修复工具”。
Q5:360安全卫士支持哪些系统?
A:
Windows:Windows 7/8/10/11
Mac:360安全卫士 for Mac
移动端:360手机卫士(Android)
Q6:360安全卫士如何进行病毒查杀?
A:
打开360安全卫士 → 点击“查杀修复”。
选择快速查杀、全盘查杀或自定义查杀。
查杀完成后按提示清理或隔离病毒文件。
Q7:360安全卫士可以清理垃圾文件吗?
A:
在“电脑清理”功能中,选择“系统垃圾清理”或“浏览器缓存清理”。
支持一键优化,释放磁盘空间,提高电脑运行速度。
Q8:360安全卫士如何开启实时防护?
A:
打开软件 → 点击“设置” → 启用“实时防护”。
建议同时开启“恶意网址拦截”和“下载文件实时扫描”。
Q9:360安全卫士和360杀毒有什么区别?
A:
360安全卫士更偏向综合工具,包含杀毒、防护、优化、清理功能。
360杀毒专注于病毒查杀,功能更单一但更专业。
Q10:如何开启360安全卫士防火墙?
A:
打开360安全卫士 → 工具大全 → 防火墙管理。
开启或自定义规则,阻止可疑网络访问。
Q11:上网被劫持或跳转广告怎么办?
A:
使用“360主页防护”和“DNS修复”功能。
检查浏览器插件,卸载可疑插件。
全盘杀毒排查木马病毒。
Q12:360安全卫士如何防止勒索病毒?
A:
开启“文件防护”和“勒索病毒防护”功能。
定期备份重要文件到云盘或外置硬盘。
Q13:如何注册360账号?
A:
打开360安全卫士 → 点击右上角登录 → 注册账号 → 填写手机号或邮箱。
Q14:忘记360账号密码怎么办?
A:
前往360官网 → 点击“找回密码”。
通过手机号或邮箱接收验证码。
设置新密码并完成验证。
Q15:360会员有什么权益?
A:
高级勒索病毒防护。
隐私保护和高级加密功能。
优先客服服务和更多工具扩展。
Q16:360安全卫士启动不了怎么办?
A:
以管理员身份运行程序。
检查是否被其他杀毒软件拦截。
使用“360安全卫士修复工具”进行修复。
Q17:电脑很卡,360安全卫士如何优化?
A:
使用“电脑体检” → 一键优化系统设置。
关闭开机自启动的无用程序。
进行磁盘清理和内存优化。
Q18:360安全卫士提示病毒无法删除?
A:
重启电脑进入“安全模式”,再次使用360杀毒查杀。
如果仍无法清除,可联系360客服提交样本分析。
Q19:如何卸载360安全卫士?
A:
打开控制面板 → 程序与功能 → 卸载360安全卫士。
按提示完成卸载。
建议使用360官方卸载工具,彻底清理残留文件。
Q20:卸载后重新安装需要重新设置吗?
A:
如果登录同一账号,部分设置会自动同步。
未登录账号的用户需要重新配置功能。